道心爱宠医养

项目简介

昆明道心动物医院是一家经政府审查批准经营的规模化正规医院，医院拥有先进的诊疗技术、前端的医疗设备、道心的服务体验。主营业务为小动物的疫情防治、病例诊疗、三腔手术。科室划分为外科、内科、超声影像科、检疫检验科、化验科等。附加服务为宠物周边用品的销售、宠物的洗浴美容等。宠物周边用品种类齐全、品质优良。洗浴美容也充分拥有竞争特色，除正常开设宠物洗澡，美容外还开设了宠物精品SPA、中医穴位按摩等特色项目。

项目成员

姓名：唐跃兵，性别：男，电话：1331****360，毕业时间：，院校专业：南京农业大学
姓名：韦秋奖，性别：男，电话：1868****871，毕业时间：，院校专业：南京农业大学
姓名：陈利仙，性别：女，电话：1808****732，毕业时间：，院校专业：云南农业大学
姓名：陈海兵，性别：男，电话：1508****630，毕业时间：，院校专业：玉溪农业职业技术学院
姓名：徐慧慧，性别：男，电话：1335****801，毕业时间：，院校专业：甘肃农业大学

项目背景、面临的问题以及需求

市场需求：宠物在家庭中的地位就会从宠物变为伴侣动物，不少家庭的经济收入增加、饲养素质提高，宠物主人人愿意花费更多的精力、财力来提升宠物福利，这便是动物医院的市场需求在召唤。
项目优势：首先从大环境上来讲，市场需求量激增，但是动物医院（包括诊所）数量相对稀少且地域分布不均，一线发达城市居多，二三线城市少量分布、四五线城市缺乏甚至没有。其次从小环境上来讲：宠物医院行业也许并非新兴行业，但也并非低门槛泛滥行业，动物医院（不包含诊所）在登记注册在难度上几乎等同于医院的，需要获得前置许可，另外在行业监管上也是相当严格。另外，在同等级别医院中，我院无论从医疗技术人员，仪器设备，服务水准、客户体验上来说，都是优秀且有竞争力的。

项目实施计划和预期进展

一、人才队伍建设计划：预计未来一年将与云南农业大学达成人才培养合作。我院将采用教学加实操的方式培养创新型人才，前一年重培养，第二年扩张分院（两家），第三年人才共享（人才资源合作方向）。
二、服务水平提升计划：客户的消费思维，同样产品比质量，同样质量比价格、同样价格比服务，同样服务比附加值。服务的提升，首先从客户体验上来谈，卫生为首，先解决卫生的一些老大难问题，希望购进更好的卫生处理设备。进店氛围，提供环境良好的休息区、员工的素质提升等都是氛围解决的好方法。在三年内构建一套完整流程化人性化的服务体系。最后是附加值的增加，增强同行业竞争力。

其他资助情况

项目日志