鱼宝宝-观赏鱼微信服务平台

项目简介

观赏水族动物被视为继犬、猫之后的第三大宠物类别，受到广大水族爱好者的喜爱。 目前水族行业的客户构成发生了以养鱼爱好者为主到以居室美化装饰顾客为主的变化，客户正在向基本不懂如何养鱼、同时也没有时间维护水族箱的高收入群体转移，行业进一步的发展将有赖于产品质量和服务保障水平的大幅度提高。
根据观赏鱼水族行业的特殊性，建设“鱼宝宝”微信服务平台，从解决鱼缸水族箱的护理维护这一现实刚需入手，通过建立，让消费者能够生动直观欣赏各家企业的观赏鱼、水族，了解相关养鱼知识技术指导，以帮助顾客消费购买决策，同时获得售后服务，招聘维护服务公司、人员加盟，组建维护服务团队，为客户提供高质量的护理维护服务。
“鱼宝宝”也是一个为客户提供观赏鱼、水族箱、器材（水泵，灯，氧泵，造浪，蛋白分离等等）、耗材（过滤棉，细菌屋，水草的底沙，陶瓷环，造景等等）、鱼粮鱼药等产品展示、购买的电子商务平台，可根据客户所养鱼类的准确信息，通过“鱼宝宝”微信平台向客户推荐适合的产品，增加客户购买率。

项目成员

姓名：李爱丽，性别：女，电话：1388****710，毕业时间：2009-07-01，院校专业：北京联合大学计算机网络技术
姓名：王绍英，性别：女，电话：1831****994，毕业时间：2014-07-01，院校专业：云南省华夏中等专业学校计算机应用

项目背景、面临的问题以及需求

水族箱的日常维护包括鱼的饲养管理、水质监控、器材养护等方面。大部分人花几千元甚至上万元购买观赏鱼的人，都只是为了欣赏和寻找乐趣。但观赏鱼又叫“富贵鱼”，因为它们实在太“娇生惯养”了。鱼缸水体水质不良，外界的干扰或者刺激，饲养不当都会引起鱼儿生病导致死亡。
然而，对于维护鱼缸，初学养鱼者不懂技术，稍不留神就会要了鱼的命。一般水族店和宠物医院嫌麻烦，都没有清洗鱼缸的业务。针对这些不懂行，但消费能力强的买家，在北京、深圳等大城市专门上门提供鱼缸护理服务大有市场，十分红火。比如北京一家提供鱼缸清洗护理的公司的网上报价：淡水鱼缸200元／月起， 海水鱼缸400元／月起 ，清洗80元／次起。
我们通过市场调查发现，目前昆明的鱼缸维护市场尚处于比较散乱的初级阶段，一方面从事鱼缸维护的公司、个人，沿用全人工上门服务的模式，受制于市场客户、企业人力资源的限制，经营规模难以扩大，基本停留在手工作坊的阶段。另外一方面，缺乏有效的市场营销宣传推广渠道，基本靠水族店老板推荐和熟人介绍，或者通过58同城等网站发布，效果并不理想。
建立“鱼宝宝”微信服务平台，连接顾客和鱼缸维护服务商，顾客通过微信可以通过“鱼宝宝”向维护服务商下单，安排维护人员对客户鱼缸进行维护，提高人员工作效率，扩大经营规模。

项目实施计划和预期进展

（1）线上推广：2016年10月到2017年6月
在人气高的养鱼论坛、百度贴吧等处投放宣传广告。
（2）线下推广：2016年12月到2017年6月
目前观赏鱼水族店基本集中在各大花鸟市场，我们把线下推广集中在市场进行。
在周未、节假日等人流密集的时间，举办“鱼宝宝”微信推广活动，通过现场展示，让顾客了解“鱼宝宝”，关注“鱼宝宝”微信。
安排市场人员拜访市场内的每一家水族店，签订合作协议：
 在“鱼宝宝”微信上，免费为水族店做网上店铺和推广；
 在水族店内投放广告宣传物料，提示顾客关注“鱼宝宝”微信。
（3）定期举办“鱼宝宝秀”：2017年6月起
安排资金预算，定期举办“鱼宝宝秀”的大奖活动：
 关注顾客均可参与。
 顾客只需在“鱼宝宝”App，点击参加活动，上传观赏鱼照片
 由用户投票评选参赛作品。
（4）招聘加盟服务商：2017年1月起
目前昆明有一定数量的从事鱼缸水族箱上门维护的公司、个人，将采用如下加盟政策：
 顾客从“鱼宝宝”购买了维护服务费，系统派单给维护服务商进行上门维护，收取10%的服务费。

其他资助情况

项目日志