IT管理与智能数据分析服务

项目简介

主营业务：
1）针对小微企业的办公智能软件产品：自动做账系统，智能客服，私人办公秘书；
2）企业网站的门户、微信公众号、企业邮箱的定制建设；
3）承接IT服务外包业务。
员工雇佣：
1）前端工程师（1名）
2）软件工程师（1-2名）
3）数据分析工程师（1名）
4）销售助理（1名）
经营方式：
1）自产自销的传统经营模式，自主研发软件核心功能，并集成第三方软件厂商软件功能；
2）承接信息化建设项目，为小微企业定制契合需求的软件产品；
3）承接小微企业的IT外包服务，包括财务数据分析、软件运维等服务。

项目成员

项目背景、面临的问题以及需求

可行性评估：
1）目前市场上自动做账软件较少专门针对小微企业做账，我们与一家资深会计公司合作，可以帮助小微企业实现自动做账。
2）与此同时，随着信息化的发展，各行各业都离不开互联网，传统企业受到互联网的冲击意味着面临信息化转型。
我们为企业提供信息化建设，并基于客户数据为客户财务状况等提供数据分析服务，帮助客户提高工作和决策效率。
3）企业网站，微信公众号，小程序为企业带来了效率，但是也增加了成本。针对小微企业的状况，通常不必专门聘请IT管理员，
我们承接IT服务的外包工作，帮助小微企业实现信息化的稳定运行。
4）随着人工智能的兴起，百度、阿里云、科大讯飞、图灵机器人等知名IT企业均搭建了智能开放平台，这类基础平台的优点是成本低，
见效快。缺点是个性化不强。通过接入各类公共平台，再进行自主研发为企业深度个性化定制功能，将是迎接人工智能到来的一个较好契机。

面临的问题及需求：
1）在业务层面上，传统的信息化建设已经趋近于成熟，智能信息化建设逐渐面向市场。在这样的一个转折点上，如何切实的实现
智能场景的落地，面临的挑战是需要深入探索应用场景。
2）人工智能飞速发展，人们的思维模式方式，业务场景，技术路线都在快速发展变化。面对这样新兴的产业，需要企业有快速的学习能力、应变能力和市场开拓能力。

项目实施计划和预期进展

第一年：
1 企业网站的门户、微信公众号、企业邮箱的整套建设。

2 自动做账财务专家系统
1）自动做账系统（可以初步代替小微企业的做账工作）；
2）实现计算机辅助决策数据分析功能。

第二年：结合业务场景，定制智能客服助手专家系统
1）由智能机器人了解，挖掘客户的需求，初步认识客户，引导客户归纳总结自己的需求；
2）基于大数据和机器学习建立客户画像，帮助企业了解发现客户业务需求；
3）结合第三方平台，根据客户使用场景初步完成场景解析、业务理解、上下文关联的机器学习。


第三年：智能办公助理专家系统
1）基于数据分析实现智能邮件短信的主题提取和自动分发功能；
2）实现自动打卡、日程计划、会议提醒、知识管理，公文管理等功能；
3）完成智能办公助理微信小程序的开发；
4）结合三年的经验，提供智慧企业信息化建设解决方案。

其他资助情况

项目日志