手机维修网络预约上门服务

项目简介

云南超雪科技主要以苹果，三星手机的销售，维修为主。以维修技术服务于客户，配件的批发及手机的销售。现在公司线下经营已达到一定的规模，因此考虑加入线上模式，今年我公司想要建立一个网站，为客户提供网络预约上门维修服务，同时也方便对客户的后期跟踪服务。需要招聘3名维修师傅，1名销售员。网络接单之后和客户对接，安排维修师傅，上门维修，维修结束之后对客户进行后期的跟踪服务，做到让客户满意。

项目成员

姓名：黄鑫，性别：男，电话：1538****235，毕业时间：2010-06-30，院校专业：西南林业大学环境科学
姓名：柳国超，性别：男，电话：1336****884，毕业时间：2016-04-05，院校专业：西南林业大学信息与计算机科学

项目背景、面临的问题以及需求

昆明市圆通街附近是昆明市电子产品的批发市场，外面商铺的商家维修手机电脑，之前老客户的手机维修，我公司主要针对的还是苹果系统，使用苹果手机和苹果电脑的人群都是我公司的目标客户，同时安卓系统的各款手机的维修也是我公司的业务范围，广大的安卓用户也是我公司的客户。优势：有专业的维修团队和维修技术，针对性强我公司主要针对的是苹果系统的维修服务，维修设备配备齐全，手机配件齐全，品质精良。不足：管理经验不足，公司规模小，抗风险能力差，员工的后期培训跟不上进度。

项目实施计划和预期进展

2018年建立属于自己我品牌，注册商标，建设网站，对网站进行宣传
2019年网站投入使用，正式开始线上接单，突破零
2020年线上接单达200次。

其他资助情况

项目日志