基于互联网大数据的品牌网络形象管理

项目简介

根据艾瑞咨询的统计，有70%的人会通过过互联网、移动互联网了解陌生品牌；其中在这70%的人群中，又有70%左右的通过搜索引擎工具了解陌生品牌。基于此，一个新品牌要想达成与潜在客户的合作，首先必须要有一定的知名度，然后需要品牌美誉度（至少是中性），如果有更好的口碑评价那将更好地促成与潜在目标客户的成交。

云南红麦科技公司是一家以互联网大数据技术为支撑，通过独有的大数据监测技术对特定品牌的网络形象基础进行分析，根据品牌定位、客户特点和用网习性分析，针对性地：（1）辅助建立品牌知名度。体现在互联网上的知名度，最重要的是关于该品牌的信息量。云南红麦团队通过自有丰富的互联网媒体资源，进行品牌相关素材发布，建立品牌阵地。（2）根据品牌客户使用情况，依托新闻媒体资源采写专访并予以发布，建立百科、问答等信息，形成比较好的媒体报道和用户口碑。（3）进行口碑维护和管理。对品牌口碑进行维护，加强对客户网络反馈的响应，解决客户抱怨或售后服务需求，提高用户体验，提升品牌口碑形象。（4）搜索引擎优化。通过搜索引擎优化技术，达成这样一种目标：潜在客户在搜索品牌相关关键词时，能第一时间获取到品牌想传达给潜在客户的信息，而不是无关的垃圾信息（甚至负面信息），促成潜在客户对品牌的良好印象，提高购买或合作意愿。（5）监测竞品，第一时间知悉竞品品牌形象情况，知己知彼。公司现有员工6人，年营收30万元。

项目成员

姓名：史薇薇，性别：女，电话：1861****450，毕业时间：品牌总监，院校专业：武汉大学新闻与传播学院
姓名：李琳洁，性别：女，电话：1772****353，毕业时间：大数据分析师，院校专业：中南大学行政管理专业
姓名：史浩，性别：男，电话：1387****8117，毕业时间：技术总监，院校专业：湖北银河信息技术学院 网盾工程

项目背景、面临的问题以及需求

本项目主要服务于这样的客户：对自身品牌有一定追求，希望建立比较好的品牌网络形象，花最小的代价更好地传播品牌文化、响应客户反馈。

云南红麦基于互联网舆情监测技术基础，延伸提供基于信息监测的品牌形象管理服务，竞争优势在于：（1）较一般的新闻传播机构更懂互联网，知道需要在什么地方下功夫，拥有具体实施技术。（2）相对于传统品牌公司，不行成竞争，相互补位。传统品牌公司主要侧重品牌设计、线下宣传等，云南红麦是科技企业，依托互联网技术进行线上品牌形象管理。（3）核心优势：拥有搜索引擎优化技术，以及全国绝大部分互联网媒体资源，包括传统媒体新闻网、门户网站、城市网盟、地市网盟、自媒体大V、视频网站（含短视频）、网红资源。

项目实施计划和预期进展

本项目团队经过实践，已成功为汉能控股集团、达内培训提供品牌网络形象管理服务，并为部分公关咨询公司如艾瑞咨询、华美电通、硕为思等提供了技术支持服务。
未来拟更多地拓展直接客户，服务于云南特色产业、云南省重点发展产业，服务于云南省优质上市企业，助力云南建设优秀品牌。预期2019年服务2-3家云南优质企业，2020年服务4-5家云南优秀企业，2021年服务5-8家云南优质企业。

其他资助情况

项目日志