廉租房物业管理服务

项目简介

我公司创业项目为“廉租房物业管理服务”。该项目产品旨在解决目前廉租房小区没有规范化的物业管理，只是政府聘请一些临就业人员扫地、看大门。因而导致环境卫生差，公共场所卫生未能及时清扫，以至垃圾随意丢弃，未能及时清运，导致脏乱差的现象发生，严重影响居民生活环境和城市小区的形象的问题。
公司将采用变无形为有形、结合服务的不可分离性，随时改进自己的产品、提供个性化服务产品、服务的持久性与服务成本相得益彰、增加客户服务的转移成本、增强服务沟通，填补服务差距、建立内部顾客满意度的方式进行营销。
公司预计3-5年内招聘保安3人，月薪2500-3000元，保洁员、绿化员2人，月薪2500-3000元，设备维修、水电工2人，月薪3000-4000元。

项目成员

项目背景、面临的问题以及需求

客户分析：公司客户为廉租房全部业主。随着住房保障制度的发展,今后廉租住房小区、公租房小区会大量出现,而缺乏相关的行政管理和物业管理上的配套规定,也会导致大量纠纷难以解决。因此，廉租房物业管理制度及产业的建设是必须的。
优势：公司团队创业前便从事此类型工作，有着较强的经验积累，公司成立的初衷就是致力于提升乡镇廉租房小区管理质量，同时解决部分贫困户的就业问题，公司团队成员会在保洁、秩序管理、水电、暖维修、绿化和外墙清洗中力争做到最好，用最充足的干劲回馈社会，公司用心服务客户，目前公司已建立了一套有效的流程规范，使我们的服务能力更上一个台阶。
不足：公司刚成立不久人手不足，资金短缺。

项目实施计划和预期进展

2020年，抓好公司内部的管理工作。严格规章制度，对业主做好服务工作。对业主的合理要求积极、及时、准确的给予解决。做好小区的文化建设，依靠业主共同将拖布卡镇廉租房小区建设成文明、安全、整洁、活力、团结的优秀小区。
2021年，统一员工认识，使公司战略深入到每个员工的脑海，加强其责任感、使命感。做好外联工作，积极配合周围社区、街道、派出所等部门的工作，同时积极招聘员工，优先招聘小区内贫困人员，扩充公司实力的同时达到扶贫的效果
2022年，将员工扩张至25人以上，其中15人呢为贫困户，同时做好公司的形象宣传工作，提高公司知名度开展外接业务，将业务范围扩张至东川区之外。

其他资助情况

项目日志