奔腾千里以致远--飞犇汽修

项目简介

一、云南飞犇汽车维修有限公司服务内容有对汽车进行定期的车辆清洁，部件检查润滑以及对受损零件的更换和维修等，主要的目的就是为了有效地保证汽车的工作效果和良好的技术状态，避免出现由于零部件损耗而导致的故障发生，为人们的出行安全和交通安全提供良好的保障。同时提供汽车电子、汽车保险、汽车美容、代客年检、汽车改装升级等服务。
二、营销策略：
1.引导普通私家车主，推广有组织活动，资源整合，合作联盟，客户转介绍；
2.改善客户体验，获取副业收入，保证产品的质量，提供优质的维修服务，用专业的技术打动客户，赢得客户的信赖，真正意义上体现做一单生意交一生朋友；
3.建设客户关系管理体系，建立客户微信群，定期发放优惠卷，提高企业对客户的粘性；
4.综合运用广告、服务信息推广平台，运用企业网站、数据库、电话客服、平面宣传媒介、电子出版物等进行有效的宣传。
三、关于员工招聘
招聘员工5人，2人汽车维修8000/月，1人维修服务接待6000/月，2人市场营销推广拓客6000以上上不封顶

项目成员

姓名：李林，性别：男，电话：1380****262，毕业时间：公司法人，院校专业：华蓥市高兴镇小学
姓名：刘青东，性别：男，电话：1323****528，毕业时间：维修技术，院校专业：大专
姓名：张宴宾，性别：男，电话：1878****104，毕业时间：维修技术，院校专业：

项目背景、面临的问题以及需求

随着经济不断发展，汽车保有量的不断增加，在车辆的使用过程中的一切服务，汽车保养维修、汽车美容、装饰改装升级、保险、年检是必不可少的，而且它具备三个消费特征：一是消费水平较高、二是必须性消费、三是重复性消费。消费者售后服务的要求主要有三大因素：第一是便利性，第二是信任度，第三是专业程度的认可这也是我们一直在做的。因此我们的服务是车主必不可少的，主要集中于一切有车人士。
我们的优势：（1）在昆明市场多年，具有一定数量的常态私家车客户及团体客户；（2）具有一支技术精良的汽车维护保养作业团队；（3）在昆明具有较大的场地规模和设备技术实力 。
不足：（1）普通车辆维修技工水平不高，服务水平不高，市场占有率低；（2）技工待遇没有优势，普通技工流失率较高；（3）公司营销实力不强，没有形成强有力的业务团队。

项目实施计划和预期进展

预期到2022年 招聘5名员工，建立客户维护体系，学习培训提升员工服务意识及维修技能，以便更好更优质的服务每一位客户；2023年丰富维修产品品牌种类，把客户需要的产品和服务一站式链接；2024年加大资金投入公司宣传广告以及服务信息平台的推广，对我们的企业进行进有效的宣传，提高我企业的知名度。

其他资助情况

项目日志