“车速配”汽车维修服务平台

项目简介

当今社会人民收入不断提高，车辆几乎是每个家庭的必需品，但由于各种不可抗力，经常会出现车辆爆胎，掉漆，部分零部件损坏的问题，车主为了解决这些往往要专门找到线下维修服务中心进行维修，费用昂贵，使用起来十分不便，本项目开发的平台
服务于广大车主，平台由昆明车速商贸有限公司负责运营，公司组建20人的专业服务团队，通过平台向车主提供：零部件上门更换，车辆保养、部件批发等多种车辆配件相关服务，服务人员定期接受公司组织的统一培训，员工素质较高，相较于传统配件服务，客户可通过系统实时查看公司库存服务情况，公司可通过系统对实现跨区域物资调度，大大减少服务成本，提升服务质量。

项目成员

姓名：张国周，性别：男，电话：1390****479，毕业时间：服务总监，院校专业：石羊小学
姓名：李中平，性别：男，电话：1398****931，毕业时间：商务经理，院校专业：石羊小学

项目背景、面临的问题以及需求

1.项目主要客户：本项目的主要客户是所有C照车辆车主及各类网约车、出租车运营中心，公司库存稳定，平台功能齐全，能够客户可彻底摆脱传统配件服务调度慢，服务质量差的问题，一键提交相关服务申请，省力又省心。
2.面临的问题及需求：目前平台以完成车辆配件管理的基础功能开发，但我公司目前缺乏技术支持，平台开发进度缓慢，且由于大型保险公司大多附带此类服务，一般客户很少会选择通过保险公司以外的渠道进行配件保养更换，因此公司现在迫切需要提升产品技术含量，从而达到相关服务高质量运行的目的，下一步公司将扩大技术人才招聘并对公司服务进行推广，扩大市场占有率。

项目实施计划和预期进展

2021年计划完成线上平台的基础功能开发，让用户能够正常使用，上线下结合的推广模式，与汽车之家、电台广播及部分第三方保险代理商建立合作关系，推广我公司的产品服务，预计投入平台建设及宣发的资金为15万元。
2022年计划完善平台功能，提升平台稳定性，将主要功能上线服务器，减少客户本地运算压力；招聘专业服务人才，丰富服务内容，提升服务质量。
2023年计划投入更多的资金进行客户开发，寻找可合作的大型网约车平台，向入驻司机提供专项服务，建立稳定的合作关系和销售渠道。

其他资助情况

项目日志