IT运维一站式服务整体解决方案

项目简介

（简要描述申报创业项目的初步设想及实施要点，如主营业务、员工雇佣设想、如何经营等）
云南莱瑞科技有限公司成立于2013年05月22日，注册资本为2000万元，是以计算机软硬件的开发、应用、转让、维修、技术咨询及技术服务为主营业务的高新技术企业，经过9年的发展，公司拥有一支124人左右经验丰富、稳定可靠地技术团队，建立了技术实验中心、技术论坛、博客、知识库等技术平台，技术人员均拥有HP、IBM、EMC、Oracle的认证；2020年被认定为高新技术企业，通过了信息安全管理体系认证，信息技术服务管理体系认证，信息安全服务自主认证等，通过自主研发出了16件软件著作权，涉及实时状态监测及应急处理系统、网络设备智能运维管理系统等。
经过多年的发展，公司经营状况良好，收入逐步增加，2021年收入22616960.78元、资产18785898.32元、利润1196101.68元，纳税为93412.28元。
IT运维一站式服务整体解决方案项目，主要是面向各行业数据中心的硬件（主机、服务器、存储、数据库、网络、UPS、空调）的维护和维修、IT基础设施，提供IT 运维服务的整体解决方案，内容包括IT 基础设施服务、IT 基础设施管理软件开发与销售、以及相配套的系统集成服务。

项目成员

姓名：张艾妮，性别：女，电话：1877****856，毕业时间：财务，院校专业：百色学院 工商管理
姓名：李敏，性别：女，电话：1838****682，毕业时间：商务经理，院校专业：西安思源学院 财务管理
姓名：田旭，性别：男，电话：1376****104，毕业时间：运维工程师，院校专业：云南财经大学 计算机科学与技术

项目背景、面临的问题以及需求

（客户分析、自身竞争优势和面临的问题及需求）
客户分析
项目产品主要是面向各行业数据中心的硬件的维护和维修、IT基础设施，目前维护的设备包括HP(惠普)、EMC（易安信）、IBM、甲骨文（Oracle）、Cisco、华为等公司的硬件产品因此公司的客户也是针对有此需求的客户。
自身竞争优势
项目设有三级技术服务保障体系：一线工程师、知识库和二线技术专家、国内外厂商及合作伙伴技术专家及知识库；积累了丰富的IT运维服务解决方案，对外提供较完善的IT运维服务产品和软件产品，同时公司拥有一支80人的经验丰富、稳定可靠地技术团队，建立了技术实验中心、技术论坛、博客、知识库等技术平台，技术人员均拥有HP、IBM、EMC、Oracle的认证；拥有一套完整、科学的技术服务流程，以及管理体系。
面临的问题及需求
项目，主要依赖于技术人员到实现进行维护，但随着公司的不断扩张，固需要更多的人才，现有公司的人才，不满足公司的需要，同时为了公司的研发像上一台阶，公司高科技人才缺乏；为了公司的发展，需要投入大量资金，助力发展。

项目实施计划和预期进展

请填写时间、内容进度
第一年-第三年：在现有工作基础下，更加完善公司的IT运维服务整体解决方案，细化各个环节服务流程，提高客户满意度。
第二年：引进人才，壮大团队
第三年：扩大公司的客户群体，以云南为中心，推广到全国各地，到2025年，实现销售收入4000万元，利润达500余万元等。

其他资助情况

项目日志