荃馨家政服务机构

项目简介

云南荃馨家政服务有限公司是一家专业的家政服务机构创建于2023年2月20日至今。是集日常保洁、开荒保洁、保姆、月嫂、家电精洗、玻璃清洁、钟点工、深度保洁、洗地毯沙发、搬家房为一体的家政型服务有限公司。目前我公司拥有合作员工15位，并且我们秉承着以服务为本客户至上的服务宗旨。形成并拥有一批专业素质过硬、工作认真、热情周到的员工。我们公司对每一个顾客都会做到无微不至的服务，并采取回访制度听取客户的意见来完善自己服务过程中的不足之处。
前期通过地推及自媒体平台发布活动信息，通过不断做活动积累客户并进行维护。之后寻求各小区物业、办公大厦等房地产进行同步合作，将服务通过多维度、多渠道打入市场。最后跟政府文化等相关部门合作举办活动，提升品牌信任度。走访客户，争取客户转介绍。

项目成员

姓名：代有兵，性别：男，电话：182****9280，毕业时间：2020-07-01，院校专业：云南经济管理学院土木工程
姓名：周明，性别：男，电话：158****5075，毕业时间：2011-07-01，院校专业：南华县雨露初级中学
姓名：李丽萍，性别：女，电话：186****6293，毕业时间：2023-07-01，院校专业：云南工程职业学院人力资源管理
姓名：胡松，性别：男，电话：176****8653，毕业时间：2023-07-01，院校专业：白云石学校

项目背景、面临的问题以及需求

客户分析：通过市场调查，走访部分各阶层的需求人群，由于时代发展的速度较快，在现实的社会中人们的生活水平，生活质量较以前有了巨大的变化。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾，给家庭带来一些麻烦和困难。为这些人群提供家政服务，解决他们的实际生活中和困难，正是我们的目标市场和顾客。家政服务是逐步发展的新的服务业，具有良好的空间，其市场潜在容量与市场发展趋势将会越来越好。
竞争分析：
我公司的优势：
1、当前政策的大力支持，项目丰富，模式先进；
2、打造通畅的获客渠道，采用线上+线下同步的服务模式；
3、拥有高品质的服务质量，公司自有专业员工，养成脚踏实地，吃苦耐劳的强大内心；
不足分析：
1、客户资源较不稳定；
2、人员流失较快；
3、成本高、利润低。

项目实施计划和预期进展

第一年：公司将提升品牌形象，增加无形资产，建立完善的现代企业制度，提高培训效率，降低成本，加强市场开发和开拓，不断扩大市场的占有率。。
第二年：开拓获客渠道，增大广告投入，细分市场需求，精细化培养技术服务一流的团队，扩大公司规模，完善人员配置。
第三年：增加项目的经营范围，将家庭家政、工程保洁和月嫂护理相结合，从而提高市场占有份额。

其他资助情况

项目日志