创业跌宕路从这里扬帆起航——谷雨佳

创业就像搏击，不仅是因为要不停痛击你的对手。创业艰辛而孤独。需要持续不断的集中注意力。不论你做的多好，你都必须时刻准备一次又一次地出拳击打。在搏击中，你被击中，感到痛苦不堪，然后你坐在场边，等肾上腺素消失后，你才真切感受到那种疼痛。然后，你要再去打下一回合。

在创业的路途中我们有着各自的方法，也遇到不同的问题，很高兴可以遇到泛海扬帆的小伙伴并加入这个大家庭，在这里大家相互陪伴，相互帮助，成为创业路上彼此的依靠。

第一天上午，车锐老师的课程主要围绕绩效与企业管理，用很好的案例和通俗的语言讲述了现在中小企业最为头疼的也最为关心的绩效考核问题，怎样的绩效考核更能帮助企业完成预期目标。其中，流程管控的制定和实施对于一个公司有着至关重要的作用；而客户管控可以更好的帮助企业对客户有深层次的掌握，建立客户档案对客户分级以及商品销售利润度贡献的分析，从而更好促成二次销售。这对我们很有帮助，以往我们只是进行简单的销售和售后服务，交易达成后很少会有进一步跟踪，时间长了也不记得客户喜欢什么类型，够买了哪些产品，服务也就跟不上。车老师还说，要想提供好的服务，首先要去体验一下什么是最好的服务。有很多好的企业中的好的服务有很多值得我们学习和借鉴的地方。

下午，沈静老师的财务和税务的课程犹如雪中送炭，对于这一方面知识的了解几乎为零，国税和地税也傻傻分不清楚，虽然有财务人员，但自己并不是很清楚。听完这堂课知道了很多关于，税种、税率、营业税、企业所得税的申报问题，也了解了发票开据的一些要求和作废、丢失的处理方法。接下来是李铧老师的创业优惠政策的课程，这个课程给小伙伴们提供了很多政府的相关政策信息，要我们多关注了解政策信息，跟着政策走会的到很多帮助，与政策背道而驰必然事倍功半。

第二天，于旭东老师的课程给了我眼前一亮的感觉，他讲述了很多互联网以及高新技术创业的干货案例，在他的课程中我了解到很多新颖的东西，更深的认识到传统的转型迫在眉睫，做买卖的时代已经结束，服务才是王道，在这个需要创新和变革的时代，任何一个品牌，如果不去关注客户需求的变化不去关注客户的体验以及客户的反馈，这样很容易被市场淘汰，我们所要做的是回归本源，踏实的提升自身品牌的极致体验，包括功能和情感的体验。于老师的课程内容非常丰富，值得细细品味和深思。

第三天我们参加素质拓展训练，所有的54个学员都团结在一起，为每一个人加油鼓气，每一个学员都想要为团队贡献一份力量，最后以5.33秒的成绩完成了一项看似不可能完成的任务的时候，大家都留下了激动和感动的泪水，这一天我们之间的距离拉近了很多，也留下了很多珍贵的回忆。

一个思想过度的人，行动往往是软弱的。做就好了，说这么多废话干吗呢！在泛海的庇护下我们在创业的路上一路远航。