培训感想
昆明佳品图文设计有限公司,创业至今6个月,一路走来历经艰辛,克服种种困难,虽然一路坎坷,但是我的付出和这些经历确实也让我受益匪浅,终身难忘。
2015年毕业,在学校专业学的是服装生产与设计,毕业后选择去日本工作,所以当时到外派中心培训了3个月的日语,三个月结束后面临的就是远程面试,面试的结果特别满意,当我兴致勃勃的把面试的结果告诉我家人的时候没想到家人的态度却让我伤心欲绝,我家人却在我面试成功的时候不同意我出国了,而且还是强烈的反对,为此我做了很多很多努力,一心只想改变他们的想法,我的培训老师,面试经理一个个都帮我和家人沟通但是他们依旧没有一丝丝动摇,于是我和家人的矛盾就这样产生了,我觉得他们打破了我所有的希望,打破了我所有的计划,20多天后我看着跟我一起面试成功的朋友一个个出国,那个时候心里更不是滋味,但是心里有了一种不服输的念头,我就想即使不能出国也要让自己活的更好,后来经过嫂子的介绍我来到瀚林图文工作,一个完完全全崭新的,陌生的工作环境,工作跟我们专业完全不沾边,那个时候刚刚毕业的我,没有太多经历的我要适应工作,适应环境,适应同事,还要适应一个人的生活,于是我每天都特别特别努力,每天学的东西也特别特别多,而且又是自己从未接触过的,感觉一天比一天难,也感觉学的一天比一天累,跟我一起到公司的同事一个个的都辞职了,慢慢的自己看着身边走的人越来越多,我开始有一点点的动摇,但是我没有这样做,我选择了坚持,我很清楚这份工作对我来说能让我学到很多,于是我坚持了下来,慢慢的经过一段时间的培训,自己也可以接待客户,也可以为客户解决问题可以独当一面的时候心里有一种说不出的自豪感,就这样我在瀚林图文待了一年的时间,在公司的这段日子让我越来越了解这行,心里也一种想要自己创业的想法,本来打算在多学一点,再多攒一点经验再辞职,可是计划赶不上变化,这一年里在公司的某次聚会上,我认识了我的老公,我们都是一个公司,但是不在一个店,之前只是到总店培训的时候见过,但是互相都不认识,没想到这一次偶然的聚会偶然的认识却让我们选择了婚姻。婚后我也从公司辞职了,去学习了美甲和化妆,本打算学完以后自己先开一个化妆美甲的小店,哪知后来一次和嫂子的见面又改变了我的计划。
一次我到公司遇到了嫂子,我们聊了以后共同都有一个想法想自己开一个自己的图文公司,于是我们打算合伙开,后来我回家和老公商量了这个事情,老公也觉得不错后来我和老公还有哥哥和嫂子在一起商量开店的事情,我们四个也开始四处寻找店铺,为此老公也从瀚林辞职了,就在开始租房子的时候哥哥和嫂子却在这个时候退出了,就只剩我和老公,而且这个时候我们都已经辞职,于是我们没有改变想法,一如既往的按照计划实行,尽管我们面临资金缺乏和经验不足的困难,我们还是决定想办法去把公司开起来,那个时候我们每天都是起早贪黑,每天忙到连吃饭的时间都没有,从四处找房子到四处询问机器设备,还有公司的简单装修,每天都累到不行,但是我们没有任何抱怨一样是觉得开心的,从开始准备到我们开业足足用了一个月的时间,由于我和老公对软件运用还不是完全熟悉我找到了我之前的同事来帮忙,直到7月24号我们顺利开业,当我们开业的时候心里无比的开心,看着自己的公司成立了感觉这一个月起早贪黑的辛苦都没有了,开业后我们每天大力宣传,由于刚刚开业客户对我们还没有信任度,再加上我们周围也有太多的图文公司,所以刚刚开业的那段时间业绩一直不是太好,于是我们对质量要求更高,让来的客户都认同我们的产品,就这样经过一段时间后周围的客户慢慢的都愿意来跟我们合作,我们的客户也逐渐增多,可是这个时候我们的胶装机出现了问题,装订出来的书籍特别难看,客户也说了好几次,于是我们把胶装机退回了厂家,重新购买了一台全新的胶装机,解决了这个问题,当胶装机的问题解决后我们的又一个问题来临,我们的黑白复印机和彩色复印机也出现了问题,复印打印都问题不断,每次出现问提的时候联系维修员,维修员都不能及时解决我们的问题,每次资料都没办法及时给他们,导致客户对我们不满意,于是我们坚决把设备退回,决定重新购买机器,我们询问了对机器比较熟悉的朋友,给我们推荐了一个厂家,重新购买,换完机器后渐渐有了好转,仔细回想,我们当时购买机器的时候完全是因为自己对机器的不熟悉导致的,我和老公只对软件较为熟悉,但是对于选购机器的时候完全是听厂家的一面之词,完全不熟悉机器,因此对两次重换机器设备的经历,我们对机器又有了新的认识也有了更多的经验,就这样经过一次次出现的问题,我们从不同的问题里吸取不同的经验教训,公司也慢慢的越来越顺利。
经过为期三天的培训自己对企业有更进一步的认识,也发现了自己公司存在的问题,在此我非常感谢老师对我们的培训。现在我公司属于成长期,在此期间我们需要更多的客源来辅助我们更强大,我们秉承对客户信任、负责的态度对待每一位客户,我们不论是质量还是价格都尽量给客户最大的满足,同时我们也会用最好的服务态度来服务每一位客户。经过这次的培训我了解到更多大企业的发展方式,可能对于我们现在来说还不能模仿他们的发展方式但是等我们更强大一点的时候,我们也会借鉴,为了让更多的客户信任我们,我们将更努力捕捉消费者行为、更理解消费者、抓住消费者、让我们更好的服务消费者。